No-show (randevu kaçırma) koruması: WhatsApp ile boşa giden randevuları en aza indirin
Gelmeyen müşteriler hem zamanınızı hem gelirinizi yer. vaktimo'nun no-show (randevu kaçırma) koruması; otomatik WhatsApp hatırlatmaları, iade edilebilir kapora ve gelmeyen takibini birleştirerek boşa giden randevuları en aza indirir. Tekrar tekrar gelmeyen müşteriler ise online randevu defterinize giremez.
No-show koruması ne işe yarar?
Randevuya gelmeyen müşteriler yüzünden boş kalan slotları azaltmak için tasarlandı. Otomatik hatırlatma, kapora ve gelmeyen takibini tek akışta toplar; böylece dolu görünen ama boşa düşen randevuların önüne geçersiniz. Tekrarlayan gelmeyenleri online randevu almaktan otomatik engelleyerek defterinizi gerçekten gelecek müşterilere ayırır.
Nasıl çalışır?
Randevu oluşturulduğunda müşteriye WhatsApp üzerinden otomatik hatırlatma gider, böylece unutma kaynaklı kaçırmalar düşer. İsterseniz randevu sırasında iade edilebilir kapora isteyebilirsiniz; müşteri iptal ettiğinde kapora otomatik iade edilir ve slot yeniden açılır. Belirlediğiniz gelmeyen eşiğine ulaşan müşteriler ise online randevu sayfanızdan yeni randevu alamaz.
İşletmenize faydası
Boşa giden randevular azaldıkça aynı çalışma saatinden daha fazla gelir elde edersiniz. Hatırlatmaları siz tek tek göndermek zorunda kalmaz, kaporayla ciddi olmayan talepleri filtreler, sürekli gelmeyenleri otomatik olarak elersiniz. Kuralları kendi işinize göre ayarlar (iptal süresi, gelmeyen eşiği, iptal notu), kontrolü elinizde tutarsınız.
Sık sorulan sorular
No-show koruması müşteri gelmeyince ne yapıyor?
Gelmeyen randevuyu takip eder ve müşterinin gelmeyen sayısını kaydeder. Belirlediğiniz eşiğe ulaşan müşteriler online randevu sayfanızdan yeni randevu alamaz; tekrarlayan kaçırmaları otomatik olarak engellersiniz.
Kapora zorunlu mu, müşteri iptal ederse ne oluyor?
Kapora isteğe bağlıdır; randevu sırasında iade edilebilir kapora istemeyi siz açarsınız. Müşteri iptal ettiğinde kapora otomatik iade edilir ve o slot yeniden randevuya açılır.
Hatırlatmaları elle mi göndermem gerekiyor?
Hayır. Hatırlatmalar WhatsApp üzerinden müşteriye otomatik gider, böylece unutmaya bağlı no-show'lar azalır ve sizin elle mesaj atmanıza gerek kalmaz.
No-show (randevu kaçırma) koruması: WhatsApp ile boşa giden randevuları en aza indirin dahil tüm özellikler 5 dakikada hazır.
Ücretsiz deneDiğer özellikler