Detaylı Raporlar ve Analiz: Randevu İşini Veriyle Yönet
Tahminle değil, rakamla karar ver. vaktimo'nun detaylı raporlar ve analiz ekranı; gelirini, gelmeyen müşterilerini, müşteri yaşam boyu değerini ve en yoğun saatlerin ısı haritasını tek bir panelde toplar. WhatsApp üzerinden gelen her randevu işin için bir veriye dönüşür.
Ne işe yarar?
İşinin gerçekte nasıl gittiğini net rakamlarla gösterir. Gelirini, gelmeyen (no-show) randevu oranını ve müşterilerinin zaman içinde sana ne kadar değer kattığını tek bakışta görürsün. En yoğun saatlerin ısı haritası sayesinde hangi gün ve saatlerin dolu, hangilerinin boş kaldığını fark eder; vardiya, kampanya ve kapasite kararlarını bu verilere dayandırırsın.
Nasıl çalışır?
WhatsApp ve online sayfan üzerinden alınan her randevu otomatik olarak raporlara işlenir; ayrıca veri girmen gerekmez. Gelir, tamamlanan ve gelmeyen randevular, personel performansı ve müşteri grupları (cohort) panelde canlı tablolar ve ısı haritası olarak görünür. İncelediğin müşteri, randevu ve mesaj verilerini tek tıkla dışa aktarıp kendi tablolarında da kullanabilirsin.
Sana ne kazandırır?
Gelmeyen randevuları görünür kılarak boşa giden kapasiteyi ve kaybedilen geliri azaltmana yardımcı olur. En yoğun saatleri bildiğin için randevu akışını ve çalışan planını doğru kurar, sakin saatleri kampanyayla doldurabilirsin. Müşteri yaşam boyu değeriyle de hangi müşterilerin işine en çok katkı sağladığını anlar, çabanı doğru yere yönlendirirsin.
Sık sorulan sorular
Detaylı raporlar ve analiz hangi verileri gösterir?
Gelir, gelmeyen randevular (no-show), müşteri yaşam boyu değeri ve en yoğun saatlerin ısı haritasını gösterir. Ayrıca personel performansı ve müşteri grubu (cohort) tablolarına da erişebilirsin.
Raporlara veri girmem gerekiyor mu?
Hayır. WhatsApp ve online randevu sayfan üzerinden alınan her randevu otomatik olarak raporlara işlenir, ekstra veri girişine gerek kalmaz.
Verilerimi dışa aktarabilir miyim?
Evet. Müşteri, randevu ve mesaj verilerini tek tıkla dışa aktarıp kendi tablo ve analizlerinde kullanabilirsin.
Detaylı Raporlar ve Analiz: Randevu İşini Veriyle Yönet dahil tüm özellikler 5 dakikada hazır.
Ücretsiz deneDiğer özellikler